Methodology/Survey Method(Ask) 썸네일형 리스트형 Questionnaire 출처: http://www.oepa.or.kr/posco/construction/needs/ch02/2-2-1c.htm 더보기 FGI란? 출처: http://www.oepa.or.kr/posco/construction/needs/ch02/2-2-3c.htm 2.2.3 FGI (Focus Group Interview) ① Definition 어떤 특정 목적을 위해서 준비된 화제를 그 목적에 따라 모여진 소수인(5-6인)의 그룹에서 이야기하는 과정으로 숙련된 사회자의 컨트롤 기술에 의해 집단의 이점을 활용하여 그룹멤버가 상호영향을 미치도록 장면을 주고 주로 비구성적인 접근법에 의해 얻은 개개인의 반응을 통합하여 가설의 추출과 가설의 검증 등 그때 그때의 목적에 따라서 관찰하고 분석하는 방법이다. ② Process 1 단계 준비단계 목적의 확인과 방법 결정 및 문제의 파악과 가설의 설정 대상자 속성, 수, 그룹수 결정 일정, 시간, 장소 결정 .. 더보기 FGI / FGD란? 출처: 블로그 > 유레카 러닝 연구소-기업교육 프리랜서 FGI or FGD (Focus Group Interview or Focus Group Discussion) - 대표적인 정성 조사 방법으로 소비자 잠재 니즈 및 기존 불만 사항을 편견과 선입견 없이 소비자의 구매 행동 및 구매 결정 사항 요소를 파악하는데 사용 - Moderator 의 역할이 중요하며 1시간 30분에서 2시간 가량 진행 - 밀폐된 공간에서 자유 토론 방식으로 진행하며 특정한 상품군의 이용도와 만족도, 선호도를 조사하여 컨셉 추출에 사용 - 컨셉 추출 후 커뮤니케이션 도구를 찾기 위한 소비자 언어로 재포장하는데 사용 초점집단면접법이라고도 한다. 표적시장으로 예상되는 소비자를 일정한 자격기준에 따라 6~12명 정도 선발하여 한 장소에 .. 더보기 심층 면접(In-Depth Interview)형태의 종류(Structured/Unstructured/Semi-structured) 구조화 면접(Structured Interview)구조화 면접의 경우는 면접 시작 전에 분명한 질문과 응답내용에 대한 평가 프레임을 가지고 진행선진국에서는 면접자의 면접기술에 의해 편파된 결과가 나올 확률이 상대적으로 적다는 점에서 구조화 면접의 형태가 많이 활용 비구조화 면접(Unstructured Interview)일반적인 상식과 달리 아무런 원칙이나 준비 없이 마구 실시하는 면접형태의 하나로 볼 수 있는 것이 아니고, 분명한 면접 목적을 가지고 고도의 면접기술에 의존하여 아주 집중적으로 진행되는 면접 형태 반구조화 면접(Semi-Structured Interview)국내에서 가장 많이 사용되는 유형정해 놓은 최소한의 질문들을 중심으로 면접을 진행하되, 그때 그때 면접자 취향대로 자유롭게 질문하는 형태 더보기 [스크랩]갱서베이(Gang Survey)와 CLT (Central Location Test) 출처: http://blog.naver.com/beepooh/20027804800 1. 갱서베이(Gang Survey)의 정의 갱서베이(Gang Survey)는 갱(Gang)이라는 단어가 의미하는 것처럼 훈련된 조사원들이 직접적으로 소비자들을 찾아가는 일반적인 서베이와는 달리 일단의 참석자들을 일정한 시간에 일정한 장소에 모이게 한 후 한번에 조사를 진행하는 서베이 형태를 말한다. 이는 기존의 서베이 기법들이 가지고 있는 단점을 극복할 수 있는 방법으로, 조사 진행자가 직접 신제품 또는 광고카피 등과 같은 보조물(시제품/사진/슬라이드/비디오 등)을 이용하여 조사 목적에 대한 상세한 설명을 하며, 자료수집 과정에서도 통제가 가능하므로 보다 높은 질의 자료를 수집할 수 있고, 조사 과정이 외부에 유출되는 것.. 더보기 Contextual Inquiry에서 인터뷰 원칙 출처: http://blog.naver.com/beepooh?Redirect=Log&logNo=20027804895 User Research 방법은 매우 다양한 것 같습니다. 그 중에서 Contextual Inquiry 기법에서 제안하는 Contextual Inquiry에서 인터뷰 원칙을 이야기 하려고 합니다. 1. Context 고객이 서비스를 사용하고 있는 서비스 환경에 대해 파악을 해야 한다. 이것이 Contextual Inquiry의 기본적 요구사항이라고 합니다. 그런것을 사용자로 하여금 이끌어 내려면 Apprenticeship(도제방식)적 태도가 필요하다고합니다. 남자 분이 여자분의 내용을 잘 필기하고 계시는 것 보이시죠? 무언가를 탐구하려는 저 자세... 바로 사부와 제자의 관계라는 겁니다. .. 더보기 [Methodology-scrap] FGI / FGD (마케팅커뮤니케이터의 공부방) 출처: http://space4u.egloos.com/3236827 “FGI”라는 말을 아시는지요? 저는 업의 특성상 남의 의견(고객의 소리, 여론 등등)에 대한 관심이 많습니다. 따라서 전략을 수립하기 위한 단계에서 “FGI”는 필수적으로 하고 있습니다. “FGI”는 Focus Group Interview 의 약자로 출시하려는 상품이나 서비스의 표적(Target) 집단에 대한 인터뷰를 통해 각종 정보를 도출해 내는 과정을 말합니다. 통상적으로 10여명 이내의 대상(고객)을 선정해 약 2시간 정도의 시간으로 질의 응답을 통해 원하는 정보들을 사전에 습득해 장점은 살리고 단점은 보완해 시장에 내놓기 위한 것입니다. 따 라서 FGI는 시장전략 수립에 있어, 특히 고객들을 위한 전략 수립에 있어서 꼭 필요한 .. 더보기 [Methodology-scrap] FGI / FGD (정찬진 칼럼) [정찬진 칼럼] FGI(Focus Group Interview) 엿보기조회수 : 36 작성일 : 2004-06-16정 찬 진 >>- 한양대 의류학과 대학원 졸업(Ph.D)- 한양대, 성균관대, 중앙대, 한성대, 건국대 강의- FARES 패션연구소 디렉터- Focus Research 조사팀장 - 저서) 패션마케팅(수학사)- mail : cj0510@hanmail.net :: FGI(Focus Group Interview) 엿보기 ::사회현상을 연구하는 대표적인 방법으로는 양적 조사(quantitative research)와 질적 조사(qualitativeresearch)가 있다. 실증주의적 접근법으로서의 양적 조사는 사회 현상을 하나의 관계로 보며 그 관계.. 더보기 이전 1 다음
