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사용자경험

[세미나] 프로젝트 내에서 사용자 경험 유지하기 (2012.7,2) 왜 프로젝트 초기에 고민했던 WOW한 사용자 경험은 프로덕트가 완료될 때까지 유지되기가 힘들까요?초기 사용자 경험을 제품/서비스가 릴리즈 될 때까지 유지하기 위한 고민과 그 노력에 대해서 정리해보았습니다. :) (2012년 Daum UX Storming 발표자료) 목차 사용자 경험의 시작 사용자 경험 디자인과 관리사이의 간격 사용자 경험 유지의 어려움1) 자기참조 디자인2) 변경사항이 잦을 수 밖에 없는 비즈니스의 세계3) 내/외부 전략변경에 따른 의사결정권자 분들의 변심4) 최고 의사결정권자의 한마디 사용자 경험 유지를 위한 방법과 노력1) 사용자 (Persona)2) 서비스 (Concept Map)3) 서비스 외 요소 (Journey Map)= (사용자+서비스+서비스 외 요소) x 커뮤니케이션 더보기
Mobile UI_User Experience 21호] Mobile UI_User Experience 2006.03.13 23:02 http://paper.cyworld.nate.com/1000giui/1166901 컬럼] UI - 사용성을 넘어 사용자의 경험을 디자인한다. UE (User Experience)란 디자인이 멋진 최신식 핸드폰이 나와서 냉큼 사버린 J씨. 그런데 키패드의 번호 배열 조차 기존의 방식과 너무나 다른 새로운 방식.늘 써오던 핸드폰의 키패드 번호 배열과 달라 익숙해지기까지 J씨는 많은 노력을 들였다. 그리고 다시 시간이 지나 그 회사에서 더욱 멋진 최신식 핸드폰이 출시됐는데, 키패드의 번호 배열이 또 다른 방식으로 바뀌었 다. 당신이 만약 J씨라면 그 폰을 다시 살까? 아마도 대부분은 그 폰을 사지 않겠다고 할 것이다. 한번.. 더보기