MX 썸네일형 리스트형 [세미나] 프로젝트 내에서 사용자 경험 유지하기 (2012.7,2) 왜 프로젝트 초기에 고민했던 WOW한 사용자 경험은 프로덕트가 완료될 때까지 유지되기가 힘들까요?초기 사용자 경험을 제품/서비스가 릴리즈 될 때까지 유지하기 위한 고민과 그 노력에 대해서 정리해보았습니다. :) (2012년 Daum UX Storming 발표자료) 목차 사용자 경험의 시작 사용자 경험 디자인과 관리사이의 간격 사용자 경험 유지의 어려움1) 자기참조 디자인2) 변경사항이 잦을 수 밖에 없는 비즈니스의 세계3) 내/외부 전략변경에 따른 의사결정권자 분들의 변심4) 최고 의사결정권자의 한마디 사용자 경험 유지를 위한 방법과 노력1) 사용자 (Persona)2) 서비스 (Concept Map)3) 서비스 외 요소 (Journey Map)= (사용자+서비스+서비스 외 요소) x 커뮤니케이션 더보기 이전 1 다음