Long Live the User (Persona): Talking with Steve Mulder

http://www.boxesandarrows.com/view/long-live-the-user

옛 글이지만 다시 생각해보게끔 하는..

정성적인 데이터로 퍼소나를 만들고

정량적인 데이터로 퍼소나를 검증하고.

Mulder_TheUserIsAlwaysRight_Ch3.pdf