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서비스 디자인으로 혁신을 이루다. (메이요 클리닉) 하버드 비즈니스 스쿨 - 클레이튼 크리스텐슨 교수의 Innovator's prescription. 파괴적인 병원 서비스 혁신 사례들이 발표 아래는 IDEO의 팀브라운이 컨설팅을 한 메이요클리닉의 혁신 센터장인 바바라 스푸리어의 인터뷰 내용. 메이요 클리닉 관련자료 홈피: http://www.mayoclinic.com/ 케이스스터디: http://www.oneworkplace.com/images/dynamic/case_studies/MayoClinic.pdf 출처: http://www.docdocdoc.co.kr/news/newsview.php?newscd=2012011300035 Healthcare Revolution (3) 병원에 불고 있는 혁신의 바람 메이요 클리닉 혁신센터장 인터뷰 파괴적 의료혁신(.. 더보기
[Big screen] Intel-Adidas Virtual Foot-wear Wall 출처: http://www.fastcompany.com/1715933/intel-adidas-virtual-footwear-wall check point 1. Viewing Angle 2. User Interface 3. Interaction 더보기
많은 사람들의 토론을 통해 의견을 수렴할 수 있는 밥법론, World Cafe (월드카페) 배경 1995년 후아니타 브라운과 데이비드 아이잭스가 함께 창립한 월드카페는 대화의 힘으로 원하는 미래를 만들 수 있다고 믿는 사람들과 조직의 지도자들이 모여 구성한 대화 커뮤니티다. 누구나 자유롭고 편안하게 대화를 나누고, 지식을 공유하며, 새로운 행동의 기회를 발견하기 위한 방법으로, 현재까지 재계, 정부, 학교, 의료분야 등 전 세계적으로 수만 명의 사람들이 참여하여 현장에서 자신들이 경험한 이야기들과 아이디어를 공유하고 있다. 정의 월드카페는 Juanita Brown과 David Isaacs에 의해서 1995년에 개발되었으며, 이제는 그것의 사상과 방법론이 세상에 광범위하게 보급되어서, 비지니스는 물론이고 시민활동과 교육에 이르는 모든 분야에서 활발하게 사용되고 있습니다. 월드카페는 최소 20명이.. 더보기
빌 모그리지 - 현대카드 슈퍼토크 강연 얼마전 있었던 현대카드 슈퍼토크 중 빌모그리지 강연 영상. 교과서에 언제나 나와있는 이야기긴 하지만 오늘따라 더 마음에 와닿는 이야기. 우리는 사람에서 부터 시작해서 비즈니스와 기술에 대하여 고민해봐야 할 것. 중요한 건 각 그룹간의 교집합 영역인 듯 한데, 서로간의 이해가 있어야만 핵심인 Experience Innovation에 좀 더 가까워 질 듯. 한가지 더 고민해봐야 할 것은 UX조직에서 어느정도의 수준까지 그 교집합 영역을 채워나가야 할 것인지..? :) 동영상을 끝까지 보신 분들은 아시겠지만 빌모그리지의 Designing Interaction에 이은, Designing Media. 온라인으로 무료배포 하고 있다. 관심있으신 분들은 아래에서 다운로드해서 읽어보시길. :) http://design.. 더보기
Metro Design Principle and Personality 2011년 9월 중순 즈음에 있었던 Build Windows에서 MS의 UX디자이너, Samuel이 발표한 내용이다. (http://www.buildwindows.com/ 참조) MS의 UX 디자인에 대해 언제나 실망스런 느낌을 받다 'Zune, 윈도우 7폰의 UX를 보며 역시 MS는 죽지 않았군!' 이라는 느낌을 받았는데, 그 메트로 디자인을 주도하였던 Samuel의 발표 역시 앞으로의 MS 디자인의 명확한 원칙과 개성을 알려주고 있었다. 먼저 우리가 Zune에서 처음 접할 수 있었떤 Metro Design Style은, Modern Design - Bauhaus International Typographic Style – Swiss Design Motion Design - Cinematography .. 더보기
무언가를 만드는데 관심이 많으신 분들은, Instructables! http://www.instructables.com/ 요리 만드는 법에서 부터 레고 조립법 까지. 다양한 것들의 만드는 방법들을 소개하고 있다. 무언가 만들어 내는것에 관심있으신 분들이라면 시간가는지 모르실듯! 더보기
네비게이션 디자인 패턴 http://sixrevisions.com/user-interface/navigation-design-patterns/ In web design, there are certain common design patterns that are used for interaction. Site navigation has a wide variety of common and familiar design patterns that can be used as a foundation for building effective information architecture for a website. This guide covers popular site navigation design patterns. For each site n.. 더보기
인간의 욕구이론 4종세트(Needs Theory) Human's Needs Theory 4종세트. 1. 메슬로우의 욕구단계 이론 (Maslow's Needs Hieracrchy Theory) 2. 엘더퍼 ERG이론 (Alderfer's ERG Theory) 3. 허츠버그의 2 Factors이론 (Herzberg's 2 Factor Theory) 4. 액클렌드의 욕구이론 (Mc Clelland's Theory of Needs) 상황에 따라 맞는 이론을 찾거나 개선하면 될 듯. 더보기

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